Видалення акаунта та персональних даних
Як видалити акаунт самостійно
Видалити акаунт можна будь-якої миті — і на сайті, і в мобільному застосунку Miromax, без звернення до підтримки.
На сайті:
- Увійдіть в особистий кабінет.
- Перейдіть у розділ «Особисті дані».
- Унизу сторінки натисніть «Видалити акаунт».
- Підтвердьте видалення у вікні, що зʼявиться.
У мобільному застосунку:
- Відкрийте вкладку «Кабінет».
- Перейдіть у «Особисті дані».
- Натисніть «Видалити акаунт» і підтвердьте дію.
Які дані видаляються
Після підтвердження ми знеособлюємо ваші персональні дані. Це означає, що вони назавжди перестають бути повʼязаними з вами:
- імʼя;
- адреса електронної пошти;
- номер телефону;
- звʼязки з акаунтами Google, Facebook та Apple, якщо ви входили через них;
- токени push-повідомлень вашого пристрою.
Увійти в такий акаунт більше неможливо. Щоб знову купувати квитки, потрібно зареєструватися заново.
Які дані зберігаються і чому
Історія оплачених замовлень і квитків залишається в системі навіть після видалення акаунта. Це вимога законодавства про бухгалтерський облік і податкову звітність: квиток є розрахунковим документом. Такі записи більше не містять ваших персональних даних і не можуть бути з вами співвіднесені.
Якщо у вас є квитки на майбутні сеанси, система не дасть видалити акаунт одразу. Спочатку відвідайте сеанс або оформіть повернення квитків — інакше ви втратите доступ до вже оплачених квитків.
Якщо застосунок уже видалено
Ви можете подати запит на видалення акаунта, навіть якщо більше не маєте доступу до застосунку чи сайту. Напишіть на info@miromax.ua з адреси або з номера телефону, на які зареєстровано акаунт, і вкажіть, що просите видалити акаунт. Ми обробимо запит протягом 24 годин.
Володілець персональних даних: Товариство з обмеженою відповідальністю «СІНЕМА ДЕВЕЛОПМЕНТ», код ЄДРПОУ 43581616. Докладніше про обробку даних — у Політиці конфіденційності.